Мы стремимся, чтобы отдых в нашем спа‑комплексе был одинаково комфортным и безопасным для всех гостей, — поэтому для разных пространств действуют свои возрастные правила.
Номера «Золотой» и «Королевские ванны»: посещение возможно для гостей от 15 лет.
Номера «Термальная зона» и «Медный»: рады видеть гостей любого возраста — допускаются дети с 0 лет.
Если вы планируете визит с ребёнком, пожалуйста, сообщите об этом администратору при бронировании — мы подскажем, какой формат подойдёт лучше всего и как сделать пребывание максимально уютным.
Посещение детей при бронировании номера?
Да, это возможно — все детали и условия предоставления услуги оговариваются индивидуально с администратором нашего спа‑комплекса.
Администратор расскажет о доступных форматах, сроках подготовки и стоимости, чтобы подобрать вариант, который идеально впишется в ваш отдых.
Если в нашем пространстве вам захочется остаться чуть дольше — мы будем рады продлить ваше пребывание, если это будет возможно.
Для этого заранее сообщите администратору о своём желании — минимум за 30 минут до окончания текущего времени бронирования. Так мы сможем учесть загрузку комплекса и постараться сохранить для вас номер.
Можно ли продлить аренду по факту?
Мы создали пространство для глубокого отдыха — и хотим, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы по-настоящему замедлиться и наполниться.
Поэтому минимальная продолжительность аренды:
• с понедельника по четверг — от 3 часов;
• с пятницы по воскресенье — от 4 часов.
Да, у нас есть скидка — и она специально для именинников!
В день рождения, за 7 дней до и 7 дней после него дарим скидку 10 %.
Просто скажите администратору, что у вас праздник, — и мы всё оформим.
Чтобы забронировать аренду номера, пожалуйста, позвоните по указанному номеру телефона или напишите в мессенджер нашему администратору.
Бронирование ведётся исключительно через администратора: так мы можем уделить внимание каждому запросу, учесть ваши пожелания и подобрать для вас самый подходящий вариант.
Для вашего удобства просим иметь при себе:
тапочки;
купальные принадлежности (купальник/плавки).
Вы можете взять с собой продукты для чаепития и лёгкого перекуса. При этом просим учитывать общий комфорт: не берите сильно пахнущие продукты (в первую очередь рыбу, сало, блюда с выраженным ароматом специй и т.д.) — в спа‑пространстве особенно важно сохранять нейтральную, расслабляющую атмосферу.