КАК ПРИОБРЕСТИ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
В СПА‑Комплексе — можно купить лично, выбрав:
С доставкой — можно оформить доставку сертификата до адреса получателя:
В электронном виде — наиболее быстрый вариант:
Предварительная запись:
Выбор услуги:
Предъявление сертификата:
Оплата разницы (при необходимости):
Передача другому лицу: сертификат можно подарить или передать другому человеку. Новый владелец должен знать правила его использования;
Утеря: утерянный сертификат не восстанавливается. Храните его бережно.
- сертификат на любую сумму (с указанием номинала);
- сертификат на конкретную спа‑программу (на бланке будет указано название услуги, но не стоимость).
С доставкой — можно оформить доставку сертификата до адреса получателя:
- доставка оплачивается отдельно — по тарифу такси;
- способ получения согласовывается при оформлении заказа.
В электронном виде — наиболее быстрый вариант:
- оформляется онлайн или по запросу;
- после оплаты электронный сертификат приходит на указанный e‑mail.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Предварительная запись:
- запишитесь на услугу заранее — по телефону, на сайте или в самом комплексе;
- при записи сообщите администратору, что планируете оплатить услугу сертификатом — это поможет проверить его статус и подобрать подходящую программу;
- проверьте срок годности сертификата.
- если не можете прийти в забронированное время, отмените запись за 24 часа. При отмене бронирования менее чем за 24 часа Администрация Комплекса вправе удержать из внесённой предоплаты сумму, равную фактически понесённым расходам.
Выбор услуги:
- если сертификат на сумму, можно выбрать любую услугу или набор услуг в пределах номинала;
- если сертификат на конкретную программу, можно изменить её:
- обсудите замену с администратором заранее;
- если новая услуга дороже, доплатите разницу;
- если дешевле, остаток номинала не сохраняется для следующих визитов;
- на услуги по сертификату не распространяются текущие акции, скидки или промокоды.
Предъявление сертификата:
- в день визита придите в СПА‑комплекс в назначенное время;
- перед началом процедуры передайте сертификат администратору:
- бумажный — оригинал;
- электронный — распечатанный вариант или фото с экрана телефона;
- если опоздаете более чем 15 минут, продолжительность услуги могут сократить.
Оплата разницы (при необходимости):
- если стоимость услуги превышает номинал сертификата, доплатите наличными или картой;
- уточните способы оплаты заранее, если планируете доплату.
Передача другому лицу: сертификат можно подарить или передать другому человеку. Новый владелец должен знать правила его использования;
Утеря: утерянный сертификат не восстанавливается. Храните его бережно.
